三谷産業イー・シー株式会社

当社で業務に従事するすべての者は、「個人情報保護マネジメントシステム」を遵守し、個人情報を正確かつ安全に取り扱うことにより、お客様の情報を守り、その信頼に応えるため、本方針を宣言します。

• 個人情報保護に関するリスク（不正アクセス、紛失、破壊、改ざん等）に対して、予防措置を講ずるとともに、万一の発生時には速やかに是正対策を実施します。
• 個人情報の保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
• 社会環境の変化に対応し、個人情報管理の仕組みおよびマネジメントシステムの維持・改善を図ります。
• 民生ガス事業を推進するにあたって個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の取得、利用、提供（特定された利用目的のために必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いを行わないこと、およびそのための措置を講じることを含む）にあたっては、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム－要求事項」（JIS Q 15001）に準拠した当社の「個人情報保護マネジメントシステム」を遵守します。

なお、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは以下の連絡先にお願いいたします。
苦情・相談担当
三谷産業イー･シー株式会社　品質保安室　品質保証課
E-mail：privacy@mitani-ec.co.jp

個人情報の取り扱いについて

当社は、企業活動を通じて当社に個人情報を提供されるすべての方々（以下、ご本人といいます）の個人情報を保護することが、個人情報取扱事業者としての重要な責務であると認識して、その取扱方針を以下のとおり定め、個人情報の保護に努めます。

個人情報の取得と利用目的について

• 当社は、適正な手段で個人情報を取得いたします。
• 当社は、法令、政府各省および関係団体のガイドライン・指針および内部規程に従い、下記事業における営業活動や下記事業に関連ないしは付随する企業活動のために個人情報を利用いたします。
  
  • 石油製品・ＬＰガス、バイオマス燃料およびリサイクル燃料の販売
  • 化学工業薬品、工業用ガス、合成樹脂およびその成形品、電子部品用材料の販売
  • 医薬品、医薬品原薬および医薬品包装材料の販売
  • 化学工業製品の製造・加工・小分け製造受委託の仲介ならびにこれに伴う原材料の販売
  • 副産物の再利用に関するコンサルタント業務
  • 空調設備機器、ガス器具、厨房機器および電気機器の販売
  • 燃料電池、太陽光発電機器および風力発電機器の販売
  • 公害防止機器および省エネルギー機器の販売
  • 製造工程で使用する機器・装置の販売およびこれに附帯する工事
  • ＬＰガスおよび各種高圧ガスの製造供給ならびにこれに附帯する工事
  • 不動産の取得、賃貸および管理業
  • 空調設備工事、給排水衛生設備工事、ガス配管工事、電気工事、塗装工事、内装仕上工事の設計、施工
  • 食品、食品添加物および関連製品の販売
  • コインランドリーの運営、管理および企画、設計
  
  なお、当社は、個人情報をご本人の同意なく当初の利用目的の範囲を超えて利用することはありません。当社の個人情報の利用目的は主に次のとおりです。
  
  • 当社が取り扱う商品・サービス、各種イベント・キャンペーンなどの開催についてのお知らせ
  • 案内、調査・データ分析のため
  • 当社が取り扱う商品・サービスを供給するため
  • ガス事業法、液化石油ガス法、その他関連法規に基づく各種の申込みの受付、保安点検を行うため
  • ガス供給機器、消費機器、警報器等の機器等当社が取り扱う商品の販売、設置工事、修理、点検、アフターサービスを行うため
  • 会社法その他の関係法令に基づく株主の権利行使への対応および当社の義務履行のため
  • 当社従業員の人事管理、勤怠管理、給与計算処理、業務管理のため
  • 金銭等の支払に係る法定調書の作成のため
  • 採用選考のためおよび就職活動に必要な会社情報、応募要領等の情報提供のため
  
  また、業務を円滑に遂行するため、LPガス設備の保安点検会社、LPガスの検針員（遠隔自動検針の場合は監視センター）、運送会社、建設業者、口座振替先の金融機関、クレジットカード会社、コンビニエンスストア、債権回収会社、情報処理会社、協力会社等に業務の一部を委託することがあります。
  その際、当社からこれらの業務委託先に必要な範囲でお客様の情報を提供する場合があります。その場合、当社は業務委託先との間で個人情報の取り扱いに関する契約を結ぶ等、適切な管理を行います。
  
• 当社は、事務所内におけるお客様および当社セキュリティを確保するため、入退館・入退室管理システムを作動させております。
• 当社は、上記以外の目的で個人情報を取得する場合には、その都度、利用目的をお伝えさせていただきます。
• 当社は、上記利用目的の範囲外であっても、個人情報保護法第１６条第３項（利用目的による制限の例外）に該当する場合には、ご本人に事前の同意を得ずして個人情報を利用させていただくことがあります。ただし、特定個人情報については「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」（以下、「番号法」といいます）に従い、個人情報保護法第１６条第３項第３号および第４号の適用を除外します。

個人情報の管理

当社は、個人情報の漏洩等防止のため、法令、政府各省及び関係団体のガイドライン・指針および内部規程に従い、正確かつ最新の内容に保ち、適切な安全管理策を講ずることで、保有する個人情報の保護に努めます。当社が講じる具体的な安全管理措置は以下のとおりです。

• 基本方針の策定
  個人情報を適正に取り扱うため、個人情報保護関連法令の遵守、質問および苦情処理の窓口等について基本方針を策定しております。
• 個人情報の取り扱いに係る規律の整備
  個人情報の取得、利用、保存、廃棄等の取り扱いに関する社内規程を整備しております。
• 組織的安全管理措置
  個人情報の取り扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う業務およびその利用者を明確化し、監査等により個人情報保護関連法令や社内規程が順守されていることを定期的に点検・維持する仕組みを構築しております。
• 人的安全管理措置
  個人情報の取り扱いに関する留意事項について、社員教育を実施しております。 営業秘密や個人情報の秘密保持に関する契約を当社社員ならびに委託先等の個人情報を取り扱う関係者間で締結しております。
• 物理的安全管理措置
  当社の敷地・事務所内におけるお客様および当社セキュリティを確保するため、監視カメラを含む入退館・入退室管理システムを作動させております。
  個人情報を取り扱う機器（ＰＣ、外部記憶媒体等）および書類等は、権限のない者による閲覧や盗難・紛失防止のためＩＤカードによる入室制限や物理的に施錠が可能な場所に保管しております。
• 技術的安全管理措置
  アクセス制御により取り扱う個人情報の範囲および利用者を限定しております。
  個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスやデータ破壊・漏えいから保護する仕組みを導入しております。
  個人情報を取り扱う全ての機器について、当該機器を持ち運ぶ場合に容易に個人情報が流出しないよう内部記憶データを暗号化しております。

個人情報の第三者への提供

当社は個人情報保護関連法令に定める場合を除き、事前の本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。

個人情報の共同利用

当社は、お客様からのご要望、お問合わせ等に対する適切な対応のため、三谷産業株式会社およびそのグループ会社との間で、当社がご本人から取得したお名前やご連絡先を共同利用いたします。なお、共同利用にあたっては、三谷産業株式会社がその責任を負うものとします。

個人情報の開示などのお問い合わせ

当社は、ご本人から当社が保有する個人情報に対して開示、訂正・追加・削除（以下、訂正等といいます）、利用停止・消去（以下、利用停止等といいます）、第三者への提供停止、または提供記録の開示を求められた場合、個人情報保護関連法令に従い遅滞なく対応いたします。

当社が保有する個人情報に対するお問い合わせは、当社「個人情報保護方針」にある連絡先にお願いします。
当社は下記の認定個人情報保護団体の対象事業者です。当社の個人情報の取扱いに関する苦情については、下記へご連絡いただくこともできます。

認定個人情報保護団体
一般財団法人日本情報経済社会推進協会　認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032　東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話番号：03-5860-7565／0120-700-779